Основные задачи цифровой трансформации – перевод госуслуг в электронный вид, цифровизация контрольно-надзорной деятельности, развитие платформы обратной связи и Центров управления регионами, а также эффективное управление субъектом на основе полученных данных.
В Архангельской области реформу курирует региональное министерство связи и информационных технологий. Так, в прошлом году начал работу центр управления регионом (ЦУР), который осуществляет мониторинг и обработку всех сообщений жителей Поморья и направляет их в профильные ведомства для скорейшего решения проблем. Сбор обращений ведется с использованием цифровых систем официальных порталов, горячих линий, социальных сетей и мессенджеров.
В области создана и введена в эксплуатацию региональная система видеонаблюдения за объектами капитального строительства, позволяющая в реальном времени наблюдать за возведением объектов, финансируемых за счет средств областного бюджета.
Успешно работает региональная система мониторинга транспортных средств, а в конце прошлого года в Архангельске начал функционировать единый центр управления интеллектуальной транспортной системой. «Умная» платформа позволяет максимально эффективно управлять транспортными потоками на дорогах города и фиксировать нарушения правил дорожного движения.
В регионе внедряются проекты с использованием искусственного интеллекта. Так, на базе региональной информационно-справочной службы по приему обращений по COVID-19 по единому номеру «122» в скором времени начет работать голосовой помощник, который поможет северянам записываться на прием ко врачу.
В 2021 году продолжается реализация проекта «Единая карта жителя», который предполагает интеграцию широкого спектра услуг для жителей региона на едином информационном носителе.
По итогам 2020 года на федеральном уровне был подготовлен рейтинг цифровой трансформации федеральных министерств. 18 ведомств показали высокий результат эффективности, остальные – средний и ниже среднего. Так, среди лидеров рейтинга — Роскомнадзор, Ростехнадзор, Минпромторг России, Роспатент, Минсельхоз, ФНС, МЧС России и другие. Низкие показатели у Росмолодежи, Росморречфлота, Росархива, Минприроды и других.
«Кадровая ротация руководителей цифровой трансформации по итогам первого года работы составит более 15% — из 62 руководителей цифровой трансформации 10 будут заменены. Кто-то уже покинул свой пост, по остальным в кратчайшие сроки будут приняты решения», – заявил РИА Новости вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.
К апрелю будет рассчитан индекс цифровой зрелости регионов по итогам I квартала 2021 года. Он будет формироваться исходя из уровня подготовки кадров для отрасли, расходов на IT-технологии и, главное, индексов цифровизации ключевых отраслей. Итоговые показатели будут отражать результаты деятельности руководителей цифровой трансформации и повлияют на оценку их работы в своем регионе. Правительство РФ призывает региональные власти провести цифровую трансформацию как можно быстрее и качественнее.
«Важно помнить, что министерства и региональные органы власти цифровую трансформацию должны начинать с себя, относиться со всей серьезностью к этим вопросам, с учетом того, что они внедряют изменения в отраслях по всей стране», — заявил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.
