Более 3000 собственников обратились в Фонд капремонта Архангельской области в январе 2021 года.
Больше всего обращений поступило на горячую линию – консультации по телефону получили 2 466 человек. Через сайт принято 364 обращения, 216 направлено через портал госуслуг, по электронной почте, по факсу.
Основная часть запросов касается предоставления справок об отсутствии задолженности, внесения изменений данных о собственниках помещений в многоквартирном доме, розыска оплат, начисления и поступления взносов на капитальный ремонт, расчета мер социальной поддержки на оплату взноса для льготных категорий граждан, получения сведений о сумме собранных средств по дому, о порядке и сроках проведения капитального ремонта.
Обращаем внимание на то, что прием граждан региональным оператором не проводится.
За консультацией по вопросам начисления и уплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме собственники помещений могут обратиться в будние дни по телефону (8-8182) 45-71-21 с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.
Обращения по вопросам планируемого капитального ремонта можно направить через сервис «Подать обращение» на сайте фонда, письменные обращения – на адрес электронной почты: info@fond29.ru. О состоянии лицевого счета помещения можно узнать в личном кабинете на сайте фонда.
Пресс-служба Фонда капремонта Архангельской области
