В феврале на «Телефоне здоровья» — вопросы защиты прав пациентов

4 и 9 февраля на «Телефоне здоровья» 8 (8182) 28-56-35, 8 (8182) 21-30-36 говорим о получении медицинской помощи по полису ОМС по профилю «онкология» и «стоматология». Защита прав пациентов». На вопросы будет отвечать Ольга Александровна Загоскина, заместитель начальника отдела защиты прав застрахованных лиц и медико-экспертной работы ТФОМС Архангельской области.

4 февраля, во Всемирный день борьбы с раковыми заболеваниями с 10.00 до 12.00 на «Телефоне здоровья» тема — «Получение медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования (ОМС) по профилю «онкология»:

  • Какие симптомы должны насторожить и предположить развитие онкологического заболевания (снижение веса, ночные боли и пр.).

  • К какому врачу обратиться при плохом самочувствии?

  • Каковы сроки ожидания медицинской помощи при наличии онкологического заболевания или при подозрении на него?

  • Что делать, если вы ожидаете исследования (МРТ, КТ и пр.), консультацию врача или плановую госпитализацию сверх сроков, установленных законодательством?

  • Что делать, если у вас появились сомнения в качестве оказанной медицинской помощи или вам предлагают получить медицинскую помощь платно?

  • Какая медпомощь может быть оказана платно, а какая – бесплатно?

9 февраля, в Международный день стоматолога с 10.00 до 12.00 можно задать свои вопросы по теме «Получение медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования (ОМС) по профилю «стоматология». Защита прав пациентов»:

  • Какая стоматологическая медпомощь может быть оказана платно, а какая – бесплатно?

  • Каковы сроки ожидания медицинской помощи по профилю «стоматология», в том числе при острых болях?

  • Что делать, если вам отказывают в стоматологической медицинской помощи с острой болью?

  • Можно ли получить лечение зуба в частных клиниках?

  • Можно ли бесплатно получить гигиеническую чистку зубов? Сколько зубов должен почистить врач-стоматолог-гигиенист?

  • Можно ли пролечить зубы платно, а потом вернуть деньги?

  • Что входит в подготовку зубов к протезированию по ОМС;

  • Могут ли частные клиники отказать в протезировании зубов, если подготовка к протезированию зубов пройдена в моей поликлинике?;

  • В каком случае стоматолог устанавливает световую пломбу.

ГБУЗ АО «Архангельский областной центр общественного здоровья»