Вопросы в адрес регоператора в сфере обращения с ТКО можно направить с помощью ЦУР

Только 23 февраля в социальных сетях системой мониторинга «Инцидент Менеджмент» выявлено девять обращений и жалоб жителей Архангельской области, связанных с темой вывоза ТКО.

Главным образом северян волнуют вопросы перерасчета за оказанные услуги, сбои в графике вывоза мусора, отсутствие контейнеров для раздельного сбора бытовых отходов, а также адреса пунктов для сдачи на переработку люминесцентных ламп и элементов питания.

При этом обращения граждан направляются для отработки в соответствующие службы для решения вопросов. 

Так, 23 февраля житель дома № 109 по Ленинградскому проспекту в Архангельске сфотографировал контейнерную площадку в своем дворе и выложил пост в соцсети «ВКонтакте». 

Специалисты ЦУР перенаправили запрос региональному оператору, а ООО «Экоинтегратор», в свою очередь, сообщил, что сбои в графике вывоза ТКО происходят по причине морозов и поломки техники, но в ближайшее время всё будет вывезено. В тот же день гражданин оставил на своей страничке информацию о том, что мусор вывезен.

Пресс-служба Центра управления регионом Архангельской области